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海报新闻记者 杜郑敏 首席记者 张一帆 济南报谈
家有老东谈主久病卧床，不方便去病院；新买了一台家政无创呼吸机，需要专科照顾东谈主员上门调参数；身上有外伤但因奇迹忙活，无法勤去病院换药……正如在外卖平台下单，骑手很快就把餐食送到家门口一样，诸多不方便去病院的情况，当今也不错从手机高下单，在家坐等专科资深照管，带着药械上门进行专科照顾。
比年来，跟着东谈主口老龄化进程加深和家庭照顾需求的加多，“互联网+照顾服务”因其便利性被越来越多的家庭所采纳。12月30日，海报新闻记者通过采访山东省立第三病院（以下简称“省立三院”）、山东省大家卫生临床中心等了解到，当前，济南市的在任照管上门到家颐养服务需求不停增长，其中，有照管在四年的时间内完成“网约照管”上门服务近三千单，平均每个月接60单-90单，一个广泛订单的成交金额约二三百元，而照管本东谈主得手约70%，剩下的是平台抽成用度。
“网约照管”上门照顾普遍比去病院花销低
“您的网约照管还是启航，请保执手机畅通……”
12月30日上昼10点，记者随从省立三院甲乳烧伤整形外科期骗护师连平，来到位于济南市市中区阳光100小区的患者崔女士家中。崔女士本年八十多岁乐龄，因脑血管疾病瘫痪在床，自患病以来，崔女士每个月都需要更换一次导尿管，连平今天的任务，即是来为崔女士更换导尿管和静脉采血。
连平在客户家里，正在为患者静脉采血
收获于家东谈主的用情绪切，崔女士莫得出现压疮等情况，但因病东谈主从前一天晚上开动就未始进水进食，采血时导致血管极其不好找，连平在试了胳背、手腕后，终于在脚踝处告捷采血，后又胜仗完成更换导尿管，全程不到1个小时。
“以赶赴病院换导管，得先找几个东谈主把老东谈主搬下楼。去了病院还得挂号、排号，若何也得折腾泰半天，老东谈主受苦，咱们也头疼。当今唯有在手机上点点，就有照管上门照顾，太方便了。”崔女士的男儿翟女士说谈。
连平对记者算了一笔账，比如崔女士此次作念的技俩，若是去病院照顾，加上打车资、请护工的用度、误工费等，每次至少得700元，如果是叫120救护车往复，加上就诊费，也需要私费四五百元。而本次上门在平台的收费是210.5元，“尿管每个月都必须换一次，长久来看，半年的上门服务比切身去病院照顾要省上千元。”
“网约照管”上门服务在平台上的收费是210.5元
信仰与职责复旧 兼职“网约照管”四年完成近三千单
本年，是连平从事照管奇迹的第13年，亦然她上门开展“网约照管”奇迹的第4年。无论是照顾奇迹自身，照旧网约上门服务的经由，她都如臂使指。
据了解，连平方位的省立三院，是济南市作念外延服务（外部无间照顾服务）最多的病院，亦然山东省首家互联网医疗试点单元，2019年11月，院里依托于“九有优护”第三方平台率先开展“互联网+照顾服务”。连平于2020年头在平台上注册了个东谈主信息，从此开动了我方的“兼职”之路。
所谓“兼职”，兴致即是，照管上门照顾占用的是照管的业余时间。奇迹日，连平会在早上提前外出，顺道先去给患者插胃管，不踟蹰患者吃早餐，放工后也接单，晚上八九点才回家是常事。
“（兼职）挺累的，然则让我再行感受到了照管的奇迹价值。”连平告诉记者，在病房，她面临的即是一个又一个的伤口，我方即是个广泛照管。然则去患者家里，面临的不仅是伤口，照旧不同的家庭，她能更深入地感受到我方“被需要”和“被集会”。
这4年来，连平奇迹之余把时间和元气心灵放在兼职上，本着“要作念就作念到最佳”的心态，4年开车跑了8万多公里，服务了上千家患者，完成了近3000个单子。其中接单最多的一次是一天完成10单，最远的一次是驱车到离家40公里的南部山区燕棚窝村为患者更换导尿管。
“嗅觉止境有职责感和价值感，咱们被这样多东谈主、这样多家庭需要，当今认为咱们这个奇迹的确很好！”连平笑着对记者说。
2024年5月，连平被山东省立第三病院评为2023年度“互联网+照顾服务”先进个东谈主
照管上门除了作念照顾 还不错调试医用机器
省大家卫生临床中心的心外科期骗护师王涛告诉记者，“咱们除了上门作念照顾外，还不错调试医用机器。”据了解，王涛是在京东App上的“照管到家”注册成为“网约照管”，自注册以来，还是屡次抢到调试家用无创呼吸机的单子。
“买机子的东谈主是为了治打鼾，然则有些用户不会调试具体的参数，就在平台上发布单子，我偶然就会抢到。”王涛暗示，他们有个线上的“抢单”微信群，群里约有200来位照管，每天都会有一个专诚发布订单的东谈主往群里扔单子，谁的时间距聚散适就不错“抢单”。
况兼，这个群里还有各式医用机器的厂家工程师。“抢到调试机器的单子后，一般的经由是工程师先领导咱们如何调参数，咱们再筹议客户的基本生命体征等具体情况，凭证这些体魄真确数据，上门再把机子调试到合适的参数上。”
“除了呼吸机，还有血糖仪、制氧机等，咱们都接。”王涛和记者说。作念完一单的用度报答平均在80元-120元，偶然候客户因为慌张，会加30块钱升级到“加急单”。
“我赚得最多的一次是179元，为一位老年患者作念留置尿管服务。”王涛说。
王涛向记者展示11月份作念“照管到家”兼职服务赚取的收入明细
济南市一家三甲病院有关东谈主员告诉记者，“当前，省内的互联网照顾队伍可为患者实施胃管更换、尿管更换、血糖监测、换药、膀胱冲洗、灌肠、PICC提神、外伤换药、输液港提神等几十项照顾操作。”
“互联网＋照顾服务”，对病院来说，知人善察了医疗资源，扩大了病院的影响力；对患者来说，买通了病院为患者服务的“终末一公里”，方便、快捷 ，减少了患者反复跑病院的烦嚣，知人善察了家东谈主的时间和元气心灵，提高东谈主民大家得回感；对照管来说，得回了一定的经济效益，更紧迫的是体现了照管价值，得回了奇迹荣誉感。
九有优护平台上，首页有专科照顾、母婴照顾、就医陪诊等服务技俩，多半技俩价钱在100元-200元把握
平台设有“一键报警” 保障照管东谈主身安全
尽管老东谈主关于照管上门照顾有遍及的需求，但“网约照管”上门服务这种样式背后仍存在不少隐形的风险。
“我第一次接单上门服务的时候，内心照旧挺发怵的，于是拉着我爱东谈主陪我一都去。”连平向记者回忆她2020年刚开看成念兼职时的场景。
照管一般都是未婚上门，且这个群体以女性居多。连平对记者暗示，当前接单的网约平台为照管们配备了GPS定位，从“启航”就开动全程定位和监控，以及全经由留痕和及时语音录制，一键报警等。
照管上门为一位胳背有外伤的客户换药
此外，照管我方上门，不成幸免地加大了产生医疗纠纷的可能性。各大“网约照管”平台当今都会为照管购买保障，包括东谈主身保障、老板险以及医疗职守险等，医疗职守险即是为了纰漏医疗纠纷。
为了不让照管“鳏寡孤茕”，网约照顾的经由顺次，照管上门前要严格审核患者的单子；上门照顾相似依称疾院，尤其在术后到家庭的无间照顾中，照管依然需要与大夫精采合营。
手机下单约服务 “网约照管”正在成为更多患者及家属的采取
“‘互联网+照顾服务’要念念得回大家认同，照管的服务质地是重要。”省照顾学会首届互联网+照顾专科委员会主任委员、省立三院照顾部主任马月珍告诉记者，报名成为“网约照管”的前提，领先得在派出的医疗机构进行执业注册，得回5年以上临床照顾奇迹教悔和护师及以上本领职称，且通过派出医疗机构调处组织的岗前培训。
连公道在院里的“九有优护”自助取材器取出接下来要现实的订单里所需要的耗材
本年秋天，家住潍坊的孙女士因为膝要道手术后卧床在家，听了一又友的先容后，在一家平台高下单伤口换药的服务。几分钟后，潍坊市东谈主民病院外科照管王女士接单，并和患者提前干系，了解病情，20分钟后便佩带所需药品到达患者家中，为其提供照顾服务。孙女士感动地说：“无须我外出，在家里就能让照管来给换药，还止境耐烦仔细，的确太方便了。”
“跟着上门照顾被越来越多的患者和家属了解，订单数目也在渐渐高潮。”马月珍说。
在开展“互联网+照顾服务”五年的时间里，省立三院的订单赶快增长。纵脱当前，全院有400余名网约照管在线，2024年接单量2400余单，较客岁同时增幅80%。
照管到家作念照顾前的准备奇迹
在采访访问中，记者发现王涛与连平在作念兼职“网约照管”时，遭逢的客户大家有少量很换取：老年患者占比更多一些。
国度统计局数据流露，到2035年把握，60岁及以上老年东谈主口将冲突4亿，这意味着我国将插足重度老龄化阶段。我国65岁以上东谈主口的慢性病发病率高达89.4%，失能、半失能老年东谈主4400万，使得老年东谈主对照顾服务的需求激增。
改日，跟着东谈主们对“网约照管”需求的赶快增长开yun体育网，有业内东谈主士认为，一方面不错符合放宽对网约照管的天禀条款，不错让更多照管加入其中；另一方面，则需要完善保障机制，动员、荧惑社区卫生服务中心等下层医疗机构参与其中，从而为更多有需求的大家提供高效方便的照顾服务。
